Особенности централизованного водоснабжения
Подача питьевой воды конечному потребителю может осуществляться двумя способами: автономным и централизованным. В первом случае владелец дома сам заботится об обеспечении себя этим ресурсом в необходимом объёме надлежащего качества, во втором – ответственность за это берёт на себя соответствующая организация. За предоставленные услуги пользователи платят ей деньги согласно установленным тарифам.
Что такое и для чего нужна система централизованного питьевого водоснабжения
Она представляет собой комплекс, состоящий из источника, подъёмного оборудования, очистных сооружений, трубопроводов. Его целью является подача ресурса согласно графику потребителям, с которыми был заключён договор на обслуживание с управляющей компанией. В её компетенцию входит забор, подготовка, хранение и доставка воды пользователям. При этом коммунальная организация полностью несёт ответственность исправность, бесперебойность работы, профилактику, ремонт сети.
Центральное водоснабжение обычно охватывает городских потребителей, жителей ПГТ, но может быть проведено и в дачных, коттеджных посёлках, деревнях. Хотя такая ситуация встречается реже, так как немногочисленные разрозненные объекты обслуживать экономически невыгодно. Для подключения частного дома к системе необходимо получить соответствующее разрешение. После этого от общей магистрали прокладывается труба к месту непосредственного потребления.
Достоинства и недостатки комплекса
Водоснабжение холодное (ХВС) центральное или централизованное предоставляет пользователю массу преимуществ
- Отсутствие необходимости в бурении скважины или рытье колодца, так как об обустройстве источника позаботится управляющая организация.
- Снятие с пользователя ответственности за обслуживание, ремонт системы.
- Получение вместе с ХВС комплекс водоотведения.
- Получение ресурса в неограниченном объёме без необходимости установки накопительной ёмкости, гидроаккумулятора.
- Независимость от электричества.
- Простое подключение к главной магистрали.
Среди минусов, которые даёт централизованное водоснабжение, стоит отметить
- Низкое качество предоставляемого ресурса, который зачастую засорён ржавчиной, добавками хлора. Решить эту проблему можно дополнительной установкой в доме фильтров.
- Необходимость ежемесячной оплаты потреблённого объёма согласно показаниям счётчика.
- Получение разрешений и составление проекта подключения к центральному водопроводу для владельцев частных домов.
- Зависимость пользователей от графиков, возможных аварий, поломок.
Принцип работы
Независимо от того, какое наименование носят системы центрального водоснабжения, и откуда они производят подачу, схема их функционирования примерно одинакова. Она состоит из нескольких компонентов
- источник
- заборное оборудование
- очистные сооружения
- распределительная сеть трубопроводов
Для ХВС могут использоваться поверхностные (реки, озёра, хранилища) и подземные (скважины, колодцы) резервуары. Источники первого типа преимущественно применяются для обслуживания крупных объектов, густонаселённых пунктов. Второй вид ввиду ограниченных возможностей потребления чаще является составляющей не слишком разветвлённых и масштабных сетей: поселковых магистралей, животноводческих ферм, фермерских хозяйств.
Заборное оборудование, которое включает центральная система питьевого или технического водоснабжения – это насосные станции, подъёмные установки, осуществляющие выкачку ресурса из источника и его доставку к месту временного хранения. Очистные сооружения представляют собой комплекс, состоящий из отстойников, угольных, песочных фильтров, специальных обеззараживающих устройств и т.д. Цель их работы – водоподготовка для будущего потребления. В зависимости от цели использования ресурса (питьевая, техническая, хозяйственная) применяются различные методы и оборудование.
Распределительная система может быть самотёчной или напорной. Первый способ предполагает перемещение воды естественным путём, когда источник располагается выше объекта потребления. Он прост в организации, однако не подходит для обслуживания масштабных сетей. Его мощности будет недостаточно. Напорная централизованная система холодного водоснабжения предполагает установку дополнительного оборудования для подачи: насосных станций, вышек, которые обеспечат необходимый напор в домах и квартирах.
Трубопровод чаще всего прокладывается скрыто под землёй, что защищает его от повреждений, а также даёт возможность сохранить ландшафт в первоначальном виде. Вход в частные или многоэтажные дома проводится через фундамент.
Виды водоисточников
Место, из которого осуществляется забор природного ресурса, во многом определяет схему всей системы.
Предоставляют возможность практически неограниченного подъёма природного ресурса. Главное условие – грамотная дислокация водоприёмников. Она может быть береговой и русловой. В первом случае забор осуществляется на небольшой глубине. Он возможен на реках с крутыми берегами, где качество ресурса удовлетворительное в любом месте. Русловой забор предполагает поднятие с серединных зон, когда прибрежные достаточно сильно загрязнены.
Кроме того, вода для централизованного водоснабжения должна браться выше по течению от населённых пунктов, зон отдыха, купания, любых промышленных сооружений. Собранные запасы направляются в специальный колодец, из которого насосным оборудованием перекачиваются в сеть трубопроводов для доставки потребителю.
Непроточные водоёмы
Забор из озёр, прудов, хранилищ осуществляется по схожей схеме, что и из рек. Подъёмное оборудование должно располагаться не менее чем в 100 м от берега. Акватория радиусом 3-5 км должна быть огорожена. На ней не допускается постройка зданий жилого или производственного назначения, массовое купание. При работе с любыми поверхностными водоёмами важно помнить о повышенных мерах защиты, а также о необходимости внедрения в систему максимально действенных способов очистки.
Поземные источники
Ресурсы, поднимаемые из недр, всегда отличаются большей чистотой и минимальным количеством примесей. Однако их объём может быть ограничен. Кроме того, для их подъёма потребуется более мощное, производительное оборудование. В зависимости от типа залегания различают грунтовые и межпластовые воды. Первые практически не пригодны для использования, так как подвержены заражению различными отходами. Вторые залегают достаточно глубоко и фильтруются через почву. Для подачи на такой объект централизованной инженерной системы водоснабжения, как ферма или садоводство они подаются без дополнительной очистки. Для бытовых целей подготовка всё же необходима.
Заборное оборудование для подъёма из подземных источников должно располагаться не менее чем на 250 м от выгребных ям, свалок, захоронений, септиков и других потенциальных мест загрязнения.
Колодцы
Эти сооружения чаще применяются для небольших населённых пунктов, промышленных, сельскохозяйственных предприятий. Они бывают двух типов.
Шахтные
Представляют собой выкопанную в земле скважину, стенки которой укреплены бетонными, кирпичными, дощатыми кольцами для предотвращения осыпания грунта. Бортики конструкции должны подниматься от поверхности на 0,5-1 м. Вокруг неё насыпается песок, гравий, а также возводится защита из глины, что необходимо для предотвращения подтоплений. Шахтные колодцы имеют небольшую глубину (15-25 м). Такие централизованные сети для питьевого и хозяйственного водоснабжения – это возможность получить ресурс высокого качества, но в ограниченном объёме.
Трубчатые (буровые)
Это гораздо более мощные подземные источники, дно которых располагается на 150 и более метров под поверхностью. Оттуда можно достать наиболее чистую минерализованную воду. Для обустройства резервуара необходимо пробурить скважину и опустить в неё трубу с сетчатым фильтром на конце. Для подъёма из неё используется насосное оборудование или естественное давление.
Централизованное бытовое водоснабжение и водоотведение: типовая схема
Стоимость подключения к системе
Для того чтобы сделать частный дом полноценным объектом централизованного комплекса, необходимо получить разрешение коммунальной организации. Расценки на оформление документации и тарифы за пользование услугой существенно различаются в зависимости от региона. Также пользователю необходимо позаботиться о том, чтобы проложить наружный трубопровод от основной магистрали до своего двора. Однако можно с уверенностью сказать, что центральное холодное водоснабжение – это реальная возможность получать ресурс по доступной цене, которая будет в разы ниже, чем расходы на организацию и обслуживание автономной системы.
Что из себя представляет централизованная система водоснабжения
Проект N 284068-4
Вносится членами Совета Федерации
С.Ю.Орловой, В.Г.Завадниковым,
О.Е.Пантелеевым, С.А.Шуваловым,
депутатами Государственной Думы
А.А.Агеевым, Н.И.Сапожниковым
Глава 1. Общие положения
Статья 1. Сфера применения настоящего Федерального закона
1. Настоящий Федеральный закон, принятый в соответствии с Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ “О техническом регулировании”, является техническим регламентом и устанавливает обязательные для применения и исполнения требования к следующим объектам технического регулирования:
воде, находящейся в системах водоснабжения;
централизованным, нецентрализованным и автономным системам водоснабжения;
2. Требования к качеству питьевой воды, а также к системам водоснабжения и сооружениям, обеспечивающим подготовку питьевой воды и ее подачу населению, устанавливаются техническим регламентом – федеральным законом о питьевой воде и питьевом водоснабжении.
3. Отношения между водопотребителями и организациями водопроводно-канализационного хозяйства по поводу использования централизованных систем водоснабжения поселений регулируются гражданским законодательством Российской Федерации.
4. Отношения в сфере использования и охраны водных объектов, земель, недр, лесов, животного мира и иных компонентов природной среды, возникающие в связи с размещением, строительством и эксплуатацией систем водоснабжения, регулируются водным, земельным, лесным законодательством, законодательством о недрах, о животном мире и иным законодательством Российской Федерации.
Статья 2. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе
Для целей настоящего Федерального Закона используются следующие основные понятия:
авария – повреждение или выход из строя систем водоснабжения, канализации или отдельных сооружений, оборудования, устройств, повлекшие прекращение либо существенное снижение объемов подачи воды, качества воды или причинение ущерба окружающей среде, имуществу юридических или физических лиц и здоровью населения;
автономная система водоснабжения – сооружения и устройства для забора воды, подготовки воды или без нее с подачей или без подачи воды водопотребителям и закрытые для общего пользования;
водозаборное сооружение – гидротехническое сооружение для забора воды в водовод из поверхностного водного объекта (водоема или водотока) или из подземного водного объекта;
водовод – гидротехническое сооружение для подвода и отвода воды в заданном направлении;
водопользователь – физическое или юридическое лицо, получившее в установленном порядке право пользования водным объектом для целей централизованного, нецентрализованного или автономного водоснабжения;
водопотребитель – физическое или юридическое лицо, получающие в установленном порядке от водопользователя воду для обеспечения своих нужд;
водопровод – комплекс сооружений, включающий водозабор, водопроводные насосные станции, станции очистки воды или водоподготовки, водопроводную сеть и резервуары для обеспечения потребителей водой установленного качества;
водопроводная сеть – система трубопроводов и сооружений на них, предназначенных для водоснабжения;
водоснабжение – деятельность по обеспечению потребителей водой, связанная с выбором источника водоснабжения, размещением, проектированием, строительством, реконструкцией и эксплуатацией систем водоснабжения, забором, подготовкой, хранением и подачей воды водопотребителям;
источник водоснабжения – водный объект, который используется или предназначен для забора воды в систему водоснабжения с подготовкой воды или без нее;
качество воды – состояние воды в источнике водоснабжения и в системе водоснабжения, соответствующее
установленным нормативам и требованиям, предъявляемым потребителями;
надежность системы водоснабжения – свойство системы водоснабжения обеспечивать гарантированное соответствие качества воды и заданный режим ее подачи водопотребителю;
нецентрализованная система водоснабжения – комплекс инженерных сооружений и устройств для забора воды и подготовки воды или без нее, открытых для общего пользования либо находящихся в индивидуальном пользовании, без подачи ее водопотребителям;
норма водопотребления – установленное количество потребляемой воды в расчете на одного человека или на условный показатель, используемый для характеристики соответствующего производственного процесса;
нормативы качества воды – физические, химические, биологические и иные показатели, применяемые при оценке пригодности воды, находящейся в источнике водоснабжения или в системе водоснабжения, для использования ее в соответствующих целях;
поверхностные источники водоснабжения – поверхностные водные объекты (водоемы и водотоки), пригодные для использования в целях водоснабжения;
подземные источники водоснабжения – подземные водные объекты, пригодные для использования в целях водоснабжения
подготовка воды – технологический процесс по приданию воде, забираемой из источников водоснабжения качественных характеристик, отвечающих установленным нормативам и требованиям водопотребителя;
централизованная система водоснабжения – комплекс инженерных сооружений и устройств для забора воды, подготовки воды или без нее, хранения, транспортировки и подачи воды водопотребителям и открытых для общего пользования в установленном порядке.
Глава 2. Требования к выбору источников водоснабжения и информационному обеспечению организаций, эксплуатирующих водохозяйственные системы
Статья 3. Виды источников водоснабжения
1. В качестве источников водоснабжения могут использоваться поверхностные и подземные водные объекты, включая:
поверхностные водотоки (реки, каналы межбассейнового перераспределения и комплексного использования водных ресурсов);
поверхностные водоемы (озера, водохранилища, пруды);
внутренние морские воды;
иные поверхностные воды;
месторождения подземных вод;
подрусловые, шахтные воды;
иные подземные воды.
2. В качестве источников производственного водоснабжения могут использоваться:
наливные водохранилища с подводом к ним воды из естественных поверхностных водных объектов;
месторождения подземных вод, содержащие минерализованные и геотермальные воды при условии обеспечения подготовки воды и соблюдения установленных санитарно-эпидемиологических требований;
очищенные сточные воды, качество которых соответствует технологическим требованиям и требованиям безопасности для здоровья людей и окружающей среды.
3. Допускается проектирование, строительство, реконструкция и эксплуатация систем водоснабжения, использующих забор воды из нескольких источников водоснабжения, имеющих различные гидрологические и гидрогеологические характеристики, при условии обеспечения требуемого качества.
Статья 4. Выбор источников водоснабжения
1. Выбор источника водоснабжения осуществляется на основании результатов:
– топогpафических, гидpологических, гидpогеологических, ихтиологических, гидpохимических, гидpобиологических, гидpотеpмических и иных изысканий, а также санитаpно-эпидемиологического заключения в порядке, установленном водным законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения;
оценки водных ресурсов водного объекта для использования его в качестве источника водоснабжения в порядке, установленном в статье 5 настоящего Федерального закона.
2. Выбор источника производственного водоснабжения осуществляется в соответствии с правилами, установленными в пункте 1 настоящей статьи и требованиями, предъявляемыми потребителями к объему и качеству воды, с учетом необходимости обеспечения приоритета питьевого и хозяйственно – бытового водоснабжения.
Статья 5. Требования к оценке водных ресурсов водного объекта для использования его в качестве источника водоснабжения
1. При выборе источника водоснабжения водные ресурсы водного объекта подлежат оценке для определения допустимости использования водного объекта в качестве источника водоснабжения для удовлетворения хозяйственно-бытовых и питьевых нужд населения, нужд промышленности, энергетики, сельского и лесного хозяйства, пожарной безопасности.
. Порядок проведения оценки устанавливается органами исполнительной власти, осуществляющими государственное управление в области использования и охраны водных объектов
2. Оценка водных ресурсов водного объекта для определения допустимости его использования в качестве источника водоснабжения должна осуществляться с учетом следующих условий:
расходного режима и водохозяйственного баланса источника водоснабжения с перспективным прогнозом сроком на 25 лет;
качества воды в источнике водоснабжения и прогноза возможного изменения качества воды с учетом поступления сточных вод в водный объект;
качественных и количественных характеристик наносов и сора, их режимов, перемещения донных отложений, устойчивости берегов;
наличия вечномерзлых грунтов, снежных лавин и селевых явлений на горных водотоках, а также иных стихийных природных явлений в водосборном бассейне источника водоснабжения;
возможности пересыхания и промерзания источника водоснабжения;
осенне-зимнего водного режима источника водоснабжения и характера шуго-ледовых процессов в нем;
температуры воды в источнике водоснабжения по месяцам года и развитии фитопланктона на различной глубине источника водоснабжения;
особенностей весеннего вскрытия льда в источнике водоснабжения и половодья для равнинных водотоков, прохождения весенне-летних паводков для горных водотоков;
запасов и условий питания подземных вод, а также возможного их нарушения в результате изменения природных условий вследствие устройства водохранилищ, дренажа, искусственной откачки воды и т.п.;
качества и температуры подземных вод;
возможности искусственного пополнения и образования запасов подземных вод;
требований к качеству воды, предъявляемых водопотребителями;
требований законодательства Российской Федерации об охране и использовании водных объектов, земель, лесов, недр, животного мира и законодательства Российской Федерации о санитарно – эпидемиологическом благополучии населения.
3. Результатами проведения оценки водных ресурсов водного объекта для использования его в качестве источника водоснабжения являются выводы о:
достаточности (или недостаточности) объемов водных ресурсов водного объекта для использования его в качестве источника водоснабжения;
соответствии (или несоответствии) качества воды водного объекта для ее использования в целях хозяйственно-бытового и питьевого водоснабжения населения, для нужд промышленности, энергетики, сельского и лесного хозяйства, пожарной безопасности.
4. Вывод о достаточности водных ресурсов поверхностных водных объектов делается проектной организацией с учетом необходимости обеспечения гарантированного сезонного объема изъятия водных ресурсов и удовлетворения других нужд иных водопользователей, расположенных вниз по течению от предполагаемого места размещения водозабора, а также соблюдения установленных санитарно-гигиенических требований по охране источников питьевого водоснабжения.
5. В случае недостаточности объема водных ресурсов в поверхностном источнике водоснабжения допускается:
регулирование естественного стока воды в пределах одного гидрологического года (сезонное регулирование) или многолетнего периода (многолетнее регулирование);
переброска естественного стока воды путем строительства каналов, водоводов из других, более многоводных поверхностных источников.
Регулирование и переброска естественного стока в поверхностном источнике водоснабжения осуществляются в соответствии с требованиями водного законодательства и законодательства об охране окружающей среды.
6. Оценка водных ресурсов подземных источников водоснабжения осуществляется с учетом требований, установленных законодательством Российской Федерации о недрах и санитарно-эпидемиологической безопасности.
Статья 6. Информационное обеспечение водопользователей, эксплуатирующих водохозяйственные системы
1. В целях безопасного функционирования систем водоснабжения водопользователи, эксплуатирующие системы водоснабжения, обеспечиваются оперативной и прогнозной информацией об изменении режима водных объектов и качества воды в них на основе данных государственного мониторинга водных объектов, государственного учета поверхностных и подземных вод, государственного водного кадастра в порядке, установленном водным законодательством Российской Федерации
2. Водопользователям, эксплуатирующим системы водоснабжения с использованием поверхностных источников водоснабжения, предоставляется на безвозмездной основе информация о:
10 необычных площадок для продвижения бизнеса
Если стандартные площадки для продвижения типа собственного блога или таргетированной рекламы «ВКонтакте» уже исчерпали себя, надо искать что-то новое. Например, пойти в социальные сети, которые кажутся неперспективными, но на самом деле способны приносить продажи.
Предлагаем вам необычные площадки для продвижения бизнеса: рассказываем, что в них такого интересного и каких результатов можно там добиться.
Содержание статьи
Загляните в Pinterest
Pinterest — не очень популярная, но «живая» социальная сеть с пинами: изображениями или видео. К каждому пину можно прикрепить ссылку на сайт. Продвижение в Pinterest органическое: вы просто «прикалываете» пин на тематическую доску, соответствующие определенной теме. А все люди, подписанные на нее или ищущие публикации по теме, видят ваши пины.
Аудитория соцсети растет. Pinterest стал самым быстрорастущим сайтом в истории — когда-то он набрал 10 млн пользователей всего за месяц. Согласно исследованию, в 2020 году на площадку заходит около 416 миллионов активных пользователей ежемесячно. 69% людей там — женщины, а самая большая возрастная группа — 18–24 года: таких пользователей 29%. Это видно из статистики самого Pinterest.
Продвигаться в Pinterest можно бесплатно, если просто публиковать там тематические пины и прикреплять к ним ссылку на сайт. Но учтите, что:
- пины должны быть привлекательными — используйте изображения высокого качества, контрастные фото, какие-то необычные детали;
- соцсеть хорошо «заходит» тем, кто продает что-то визуально привлекательное: услуги дизайна, аксессуары ручной работы, брендовые вещи;
- если у вас региональный бизнес, продвигаться там будет сложно, потому что аудитория соцсети рассредоточена по всей России, и нельзя выделить людей из конкретного города.
Есть много успешных кейсов по продвижению в Pinterest. Ольга Мещерякова показала, что с социальной сети приходит 67% читателей в ее блог. А печатный журнал Real Simple от Time Inc получает оттуда больше посетителей, чем с Facebook. Своим опытом с нами поделилась и Варвара Лялягина, автор проекта Start Blog Up и сообщества для творческих предпринимателей «Студия»:
«Несколько лет назад я начала изучать, как работает Pinterest — сайт, которые многие знают как каталог красивых картинок. Зарубежные эксперты рассказывали о том, как они используют платформу для продвижения блога и я, наплевав на прогнозы местных экспертов, которые говорили, что Pinterest в России не работает, решила попробовать.
Через несколько месяцев клиенты, которые приходили ко мне на консультации, на вопрос «откуда вы обо мне узнали», начали отвечать, что из Pinterest.
Чуть ниже — скриншот отчёта о трафике в мой блог из социальных сетей. Зелёный сегмент (96%) — трафик из Pinterest. Это 140+ тысяч пользователей в год и в среднем около 3000 пользователей в неделю (и этот трафик растет).
В Pinterest не нужно убиваться над ежедневным постингом «чтобы оставаться в ленте», нет троллинга и склок, нет обновлений каждую неделю, от которых голова кругом. Я трачу 15 (а то и 5) приятнейших минут в день, сохраняя картинки к себе на доски, и получаю трафик»
Используйте LinkedIn
Это — социальная сеть для поиска деловых контактов. И хотя она официально заблокирована в России, там есть много людей, которые просто обходят блокировку. Всего там 675 миллионов зарегистрированных пользователей, и согласно статистике площадки, 57% из них — мужчины, 43% — женщины. Больше всего людей из США: там LinkedIN пользуются 167 миллионов человек.
Несмотря на то, что пользователей из России там крайне мало, площадка идеально подходит для продвижения в B2B. Особенно если вы работаете на международном уровне. А еще там можно заниматься рекрутингом.
В LinkedIn можно продвигать многое — от строительства до бухгалтерских услуг. Например, маркетолог Павел Бесхитров поделился кейсом по продвижению полисов ДМС — через полгода работы в группе клиента было 1 500 активных пользователей, а затрат на продвижение вообще не было. А еще там продвигали экструдеры для печати шоколадом, и стоимость привлечения одной продажи составила 8,25 $.
Обратите внимание на быстрорастущий TikTok
TikTok сегодня — чуть ли не самая популярная социальная сеть во всем мире. Только в России в ней 18 млн пользователей: об этом на конференции «Маркетинг #реальноговремени» в Казани рассказал представитель платформы. Это — показатели на январь 2020 года. А во время карантина TikTok преодолел порог в 2 млрд скачиваний во всем мире.
TikTok — молодежная соцсеть, поэтому большая часть аудитории там — подростки. 43% пользователей — люди младше 18 лет. Остальные старше, то есть являются платежеспособной аудиторией. Но выделить какую-то конкретную возрастную группу сложно, поэтому если у вас узкая целевая аудитория, лучше выбрать другую площадку для продвижения.
Работать с рекламой в TikTok сложно, потому что администрация соцсети пока что подключает рекламодателей из России после проверки и личного общения. Зато продвижение там дает отличные результаты. На Spark опубликовали пять кейсов:
- посев песни «Money Dance» от Kphaxx собрал 1,5 млн охвата и породил 1 672 репоста;
- рестораны мексиканской кухни Chipotle продвигали блюдо из авокадо с уникальным хештегом, и он собрал почти миллиард просмотров и десятки тысяч публикаций;
- бренд Guess запустил челлендж с уникальным хештегом, который собрал 30 млн просмотров за полгода;
- Pepsi выложили на YouTube клип со звездами Индии и предложили пользователям TikTok снять свою версию танца — хештег роликов собрал 23 миллиарда просмотров;
- в сети ресторанов Haidalao предложили бесплатные блюда за ролики в TikTok, и за месяц акции было выпущено 2 000 видео, некоторые из которых набрали до 50 млн просмотров.
Получать прямые продажи в TikTok сложно, потому что активную ссылку можно оставить только в профиле, а аудитория ленится переходить туда. Зато это — идеальный инструмент для повышения узнаваемости бренда и лояльности к нему.
Есть те, кто использует, казалось бы, несовместимые инструменты продвижения: LinkedIN и TikTok. О таком опыте нам рассказала Зарипова Ляйля, менеджер по связям с общественностью IT-компании MAXIMA:
«Из необычных площадок продвижения мы используем LinkedIN и TikTok. LinkedIN преимущественно используется нашими HR-менеджерами для личного общения с кандидатами из IT-отрасли. Однако мы активно ведем страницу компании в данной социальной сети. Как показывает опыт, в LinkedIN зарегистрировано очень много специалистов из сферы информационных технологий, поэтому подписчики на странице компании растут очень быстро, а посты набирают большое количество просмотров. Также наши HR-менеджеры могут периодически делать репосты записей, что позволяет им чаще мелькать в поле зрения соискателей.
TikTok — относительно новая, но крайне перспективная площадка, поэтому мы никак не могли пройти мимо. За 5 месяцев работы мы добились миллионных просмотров и собрали больше 150 000 лайков! Наша аудитория в TikTok начала перетекать и в другие социальные сети, поэтому на данный момент самый главный профит для нас — повышение узнаваемости бренда. Также периодически нам поступают положительные отзывы, люди очень позитивно реагируют на открытость и профессиональный юмор в компании, и даже периодически интересуются открытыми вакансиями»
Не отказывайтесь от продвижения в «Одноклассниках»
Есть миф, что это — социальная сеть для старшего поколения, которая уже сдает свои позиции. Это не совсем так: согласно исследованию Mediascope, «Одноклассники» стали третьей по популярности соцсетью в России в 2019 году. Тогда активная аудитория составляла 23,8 млн человек.
Да, основная масса людей в соцсети старше 34 лет. Но вторая по популярности возрастная группа — 25–34 года. То есть большинство пользователей «Одноклассников» платежеспособны, а найти нужную целевую аудиторию легко можно с помощью таргетированной рекламы.
Социальную сеть можно использовать и для прямых продаж, и для повышения лояльности, узнаваемости, для вывода нового товара на рынок. Например, там уже продвигали комиссионный магазин норковых шуб, и реклама принесла продаж примерно на 450 000 ₽. А еще многие бренды ведут там группы: например, они есть у «Сбербанка», Lamoda, АЗС «Газпромнефть».
Найдите свою аудиторию в «Яндекс.Дзене» и «Пульсе»
Это — рекомендательные системы от «Яндекса» и Mail.ru. У них схожий принцип: каждый человек видит в своей ленте то, что ему может быть интересно, и контент каналов, на которые подписан. Вы пишете материалы и получаете бесплатный органический охват: если они интересны аудитории, площадки продвигают их сами.
Аудитория этих площадок для продвижения постоянно растет. У «Дзена» охват — 16 млн пользователей в день, у «Пульса» меньше. Люди проводят на платформах в среднем по 30–40 минут в день и внимательно читают публикации, которые им интересны.
Продвигать бизнес на площадках можно и платно, и бесплатно. На отдельном канале в «Дзене» публикуют кейсы — многие крупные рекламодатели получают неплохие результаты. Например:
- Skillbox в декабре 2019 года получил 1 300 лидов благодаря рекламным публикациям;
- «Райффайзенбанк» получил одну из самых высоких конверсий из заявки в доставленную карту, а стоимость заявки была ниже, чем на многих других рекламных каналах.
Есть и другие примеры. Застройщик ПИК в «Дзене» получил в 6,5 раз больше целевых звонков, а стоимость привлечения клиентов в этом канале оказалась на 30% ниже, чем в других.
Идите в СМИ, если это уместно
СМИ — это телевидение, радио, печатные и электронные издания. Есть отраслевые СМИ — например, журналы для ветеринаров, электриков, предпринимателей. Обычно реклама в любых средствах массовой информации «никого не щадит» — ее видят все, и нельзя настроить точное попадание в целевую аудиторию. Зато у нее большой охват. А еще можно не заказывать рекламные кампании, а создавать публикации в СМИ самому. И выпускать их платно или бесплатно — это хорошо работает на узнаваемость бренда или спикера и в конечном итоге приводит к росту продаж и лояльности аудитории.
Реклама в СМИ работает: например, девелоперская компания «Феникс-Инвест» в 2016 году распродала все свои объекты к моменту сдачи, что редкость для регионального рынка. И это в том числе благодаря плотной работе с разными изданиями. Холдинг «Экоокна» за полтора года тоже выпустил около 120 публикаций в СМИ, и благодаря работе с медиа находит больше точек сбыта продукции. Константин Человечков, основатель студии интернет-маркетинга «Сайтоник», тоже пользуется интернет-СМИ для продвижения:
«Для нас очень хорошим способом привлечения новых клиентов стал корпоративный блог на VC. Например, статья о том, как организовать продвижение сложного B2B бизнеса в Интернет, написанная в 2019 году, ежемесячно генерирует обращения потенциальных клиентов со всей России. Эти клиенты отличаются высокой лояльностью и готовностью к сотрудничеству, т.к. уверены в нашем опыте, они уже знают нашу методологию работы и нам гораздо проще выстроить с ними конструктивные отношения»
Кстати, можно не заказывать рекламу в газетах или на радио, а создать свое СМИ для клиентов. Или просто спонсировать какое-то издание, которое читает ваша целевая аудитория. Так даже лучше, потому что внимание будет сфокусировано на вас, а не на нескольких рекламодателях одновременно.
Отвечайте на вопросы в специальных сервисах
Сервисы вопросов-ответов можно использовать как площадки для продвижения, если искать в них подходящие темы. Просто мониторите ленту или ищете нужные вопросы по ключевым словам, подробно отвечаете на них и оставляете ссылку на сайт с призывом перейти, подписаться, купить и так далее.
Переходов может быть мало, потому что вопросы собирают немного просмотров. Зато это — максимально целевая аудитория, которую осталось только взять за руку и привести к покупке. И многие так и делают: агентство маркетинга Soldi Marketing использует «Яндекс.Кью» для продвижения своих и клиентских проектов. В одном из ответов на сервисе они рассказали, что только за июнь 2020 года получили на один сайт более 14 000 уникальных посетителей и 218 заявок.
Создайте свою партнерскую программу
Партнерская программа — это вид маркетинга, но не совсем обычный. Вы платите маркетологу не фиксированную зарплату или не зарплату с премиями, а за каждого привлеченного им клиента. Он сам платит за рекламу, ищет новые источники трафика, оптимизирует кампании и занимается другой рутиной. Вы оплачиваете конкретные целевые действия — например, подтверждение заказа или его оплату.
Есть два способа создать такую площадку для продвижения: разработать свою партнерскую программу или обратиться в CPA-сеть. Если захотите делать все самостоятельно, придется нанимать разработчиков, а потом продвигать партнерку, чтобы маркетологи к ней присоединились. В CPA-сетях все проще: предусмотрены плагины для интеграции самой программы с сайтом, и на площадке уже есть люди, которые зарабатывают на этом. Они могут сразу подключиться к вашей партнерке и начать приводить клиентов.
Партнерский маркетинг используют многие компании — AliExpress, «М.Видео», Joom, Skillbox, «Эльдорадо» и так далее.
Подключитесь к сайтам-купонаторам или ресурсам с кэшбэком
У подобных сайтов уже есть своя аудитория, которая будет совершать покупки. Вам нужно только возвращать им часть денег от покупки либо дать купоны на скидку или какой-то бонус. Прибыли будет меньше, но вы получите быстрые продажи. Правда, удержать аудиторию сложно: большая часть покупателей сделают заказ один раз и будут дальше искать выгоду, только уже у конкурентов. А все время давать скидки на товары или услуги или делать подарки к заказу невыгодно.
Если добавить сайт на площадки с кэшбэком, аудиторию будет легче удержать. Но чтобы не работать себе в убыток, возможно, придется немного повысить стоимость товаров. Иначе всю прибыль съест возврат части денег покупателям.
Кстати, можно продвигать купоны и кэшбэк не через площадки, а самостоятельно. Так сделал SMM-специалист Роман Вальков: благодаря купонам он привел ресторану 123 посетителя, а стоимость продажи составила 61,8 ₽.
Используйте пространство рядом с точкой продаж
Просто подумайте, как использовать его с максимальной эффективностью — это самая логичная площадка для продвижения. Можно хотя бы раздавать листовки и флаеры, но обычно они почти не работают. Лучше придумать что-то поинтереснее:
- устройте театрализованное представление;
- запустите аудиорекламу через колонки с объявлением о скидке или акции;
- установите необычную наружную рекламу.
Но учтите, что из-за обилия рекламы в оффлайне и онлайне люди редко обращают на нее внимание. Здесь важен креатив, иначе вы впустую потратите силы и деньги. Например, развешивание листовок в лифтах за полтора месяца принесло всего две продажи. Хотя охват аудитории был около 80 000 человек.
Подумайте, какие еще площадки для продвижения бизнеса вы можете использовать. Их больше, чем вы думаете. Например, Игорь Левашов, сертифицированный PR-специалист, успешно использует подкасты и дает совет, как с ними работать:
«Вам не нужно тратить целое состояние, чтобы стать подкастером. На самом деле вам ничего не нужно. Только ноутбук, интернет, микрофон, программа записи и, собственно, сама платформа для загрузки подкастов.
Вот ступенчатый план действий:
1. Определитесь с платформой. Идеальным вариантом будет «ВКонтакте». Для этого создайте паблик и подайте заявку в официальную группу подкастеров.
2. Определитесь с темой подкастов. Например, «Коллекционер историй» вещает о людях и событиях. «Силиконовая долина» — о здоровье и психологии.
3. Прожгите свой feed. Используйте Feedburner, чтобы создать RSS-канал. Таким образом ваши подкасты из группы ВК будут ретранслироваться по десяткам площадок автоматически.
4. Запишите разговор с гостем. Используйте портативную программу Ocam для записи разговора при созвоне в Tekegram или обмене голосовыми сообщениями в «ВК». Сохраните файл в формате mp3 и загрузите в группу. Далее оформите на стене пост с прикрепленным подкастом.
5. Поздравляю. Со временем вас будут слушать тысячи людей.
Как итог, хочу сказать, что лично мне подкасты помогают познакомиться с новыми людьми, растопить лед при первом общении и превратить моих гостей в моих друзей и клиентов»
Бывает такое, что с виду популярные площадки, где точно есть ваша ЦА, не работают. Тогда можно использовать другие платформы со схожим функционалом. Так сделала Антонина Тер-Степонянц, руководитель шахматной школы «Яблоко Ньютона»:
«Как продвинуть шахматную школу в TikTok? Пробовали около месяца ежедневно загружать туда по 1–3 видео — результата ноль. Но! Когда эти же самые видео стали заливать в VK clips, то они стали набирать сотни просмотров. Не миллионы, но и обучение шахматам — занятие специфичное.
В клипах, которые мы загружали в «ВК» с двух разных аккаунтов, был призыв подписаться, и указано название школы — «Яблоко Ньютона». Это повлекло за собой волну подписок на руководителя (сейчас у меня уже 2 900 подписчиков) и переходы на сайт школы по брендовым запросам. Плюс в комментариях к каждому выложенному клипу мы вставляем ссылку на наш сайт. По ссылкам тоже кликают, немного, в среднем один человек из ста, но это условно бесплатный трафик.
И в «не сезон», когда у нас была отключена вся платная реклама, эта видеоактивность принесла нам новых учеников, хотя мы только тестировали площадки. И наши видео далеки от идеала, всё снималось на телефон и монтировалось на нем же.
Эти же видео мы грузим в Instagram Stories. Сейчас там почти 5 000 подписчиков, и эти ролики помогают поддерживать жизнь в аккаунте и повышать охваты между выходом постов и IGTV.
В видео мы показываем шахматное закулисье, как вообще проходят реальные онлайн-тренировки. Люди смотрят и понимают, что онлайн можно обучаться не менее эффективно чем офлайн, что это не только не скучно, но и местами очень забавно. А потом рассказывают о нашей школе знакомым. К нам около 20% новых учеников приходят по «сарафанке», чему способствуют соцсети и то, чем мы там делимся»
А вы пробовали продвигать бизнес на какой-то из этих площадок? Поделитесь опытом в комментариях!
5 самых удобных торговых площадок для бизнеса
Электронные торговые площадки — как сайты знакомств для предпринимателей. Многие площадки ориентированы на крупные компании и госсектор, а малый и средний бизнес обходит их стороной. «Секрет» отобрал сервисы, которые предлагают удобные решения по закупкам именно для небольших компаний.
Supl.biz
Стоимость: бесплатно (базовый тариф)
База компаний: 1 000 000
География: Россия, Белоруссия, Казахстан, Украина
Экономия на закупках до 40% – такую выгоду обещает Supl.biz своим пользователям. Платформа ориентирована на малый и средний бизнес. Участвовать в торгах здесь проще, чем на площадках, где размещаются госзакупки и заказы других крупных компаний: чтобы разместить заказ, достаточно указать имя и адрес электронной почты. Заявки заказчиков попадают к подходящим поставщикам не сразу, а после проверки менеджером. В базе исполнителей более миллиона компаний, часть из них добавляются на сайт не сами, их добавляют модераторы площадки — обзванивают компании с подходящим профилем деятельности и предлагают зарегистрировать их в системе. По статистике Supl.biz, в среднем на один заказ поступает около пяти предложений от поставщиков, причём первый отклик приходит в течение пяти минут. С исполнителями не обязательно общаться через сайт: все контакты открыты, предложения дублируются на электронную почту.
«Требуется печать газет», «нужны палки для селфи», «ищу поставщика сахара» — вот типичные заказы на этой площадке. Наибольшим спросом пользуются полиграфические услуги (21%), поставка автозапчастей (19%) и изготовление бизнес-сувениров (7%). Базовый функционал бесплатный, а расширение возможностей требует платы от 2 900 рублей до 5 900 рублей в месяц. Для заказчиков более продвинутые тарифы предлагают рассылку уведомлений всем подходящим для задания исполнителям (а не 20% как в базовой версии), проверку поставщиков, уведомления по телефону, личного менеджера и другие функции. Платные подписчики из числа поставщиков смогут получить контакты всех компаний (а не только тех, на чьи заказы они откликнутся), выделить свои коммерческие предложения создать оригинальный дизайн страницы своего профиля. Исполнители могут купить показы рекламных баннеров, которые можно таргетировать для заказчиков с определенным регионом и сферой деятельности (500-700 рублей за 1000 показов в зависимости от места).
Сделки.ру
Стоимость: бесплатно
База компаний: 28 000
География: Россия
На «Сделках.ру» вместе с представителями малого и среднего бизнеса размещают заказы крупные компании: например, «Лукойл» и «Газпром» делают запросы на покупку оборудования для своих филиалов. При этом процедура регистрации не бюрократизирована, и работа с площадкой бесплатна. Поставщики могут не только добавить свои предложения вручную, но и загрузить файл YML (Yandex Market Language – формат, разработанный для добавления товаров в Яндекс.Маркет). Для осуществления закупок и продаж всей компании не обязательно сидеть под одним аккаунтом — сервис позволяет добавлять неограниченное количество сотрудников. Каждый из них будет отдельным пользователем, действующим от лица фирмы.
В течение часа после подачи заявки менеджер определяет заказ в соответствующую рубрику, и объявление попадает к потенциальным исполнителям в личный кабинет на сайте и дублируется на электронную почту. Все поставщики проверены сервисом, их можно оценить по рейтингу: он складывается из количества добавленных на сайте партнеров и сотрудников компании, а также отзывов партнеров.
Сервис подойдет компаниям, которым необходимы товары и услуги в сферах автотранспорта, строительства или промышленности. Настенная плитка, торцовочная пила, шиномонтажный стенд, чугунный радиатор – запросы на покупку таких товаров встречаются на площадке чаще всего. Однако и в других областях тоже, скорее всего, получится найти нужного исполнителя: на Сделках.ру опубликовано около 900 тысяч предложений от поставщиков. Тут продают и потребительские товары, и услуги — от проверки недвижимости перед заключением договора купли-продажи до составления бизнес-плана.
Сейчас площадкой можно пользоваться бесплатно, но летом на Сделках.ру планируют ввести тарифы, оставив бесплатный базовый вариант. Поставщики отдельно могут заплатить за то, чтобы их предложения были вверху списка товаров или выделялись цветом (300 рублей за две недели).
B2B-Center
Стоимость: 1000 рублей в месяц (при участии в торгах до 500 000 рублей)
База компаний: 211 000
География: Россия и 93 страны мира
Как попасть на «Вайлдберриз» и «Озон»
10 маркетплейсов для предпринимателей
Чтобы продавать в интернете, необязательно создавать сайт.
Можно разместить продукцию на площадках-посредниках — маркетплейсах.
Такие сервисы сами вкладывают деньги в рекламу и привлекают пользователей. Раньше маркетплейсы работали с компаниями и ИП, но теперь самозанятые тоже в деле.
Собрали список маркетплейсов и проверили, на каких условиях они работают с продавцами.
О площадке. «Озон» работает с 1998 года. Сначала там продавали только книги, видео и музыку на аудиокассетах и дисках, а в двухтысячных появились и другие категории товаров.
Что продают. Книги, электронику, авиа- и железнодорожные билеты, игрушки, товары для дома и сада, косметику, одежду, обувь и многое другое. Нельзя продавать алкоголь, табак, живые цветы, животных, цифровые книги — полный список ограничений есть на сайте «Озона».
Кто может быть продавцом. Юридическое лицо или ИП. Обещают скоро разрешить продавать самозанятым, но пока такой функции нет.
Как начать продавать. Зарегистрироваться на сайте: от юрлиц попросят загрузить свидетельство ОГРН или лист записи ЕГРЮЛ, свидетельство ИНН, устав компании и приказ о назначении гендиректора. От индивидуальных предпринимателей — свидетельство ОГРНИП, копию ИНН и первые два разворота паспорта.
Потом попросят принять оферту. Для работы потребуется подключить электронный документооборот — почитайте, что это такое и как настроить. После этого надо подготовить фотографии товаров и их описания. Как только заявка пройдет модерацию, можно начать продавать.
Для многих товаров попросят предоставить отказное письмо или добровольный сертификат. Эти документы уточняют, что для товаров не нужна сертификация. Они могут понадобиться маркетплейсу для покупателей или надзорных органов.
Сколько придется отдать маркетплейсу. Комиссия зависит от категории товара. Минимальная — 5%. Ее возьмут с продавцов компьютеров, телефонов, мототехники, стройматериалов. Максимальный размер — 25%, столько придется заплатить продавцам ювелирных и медицинских изделий.
Есть плата за доставку. Она меньше, если товар привозит на склад «Озона» сам поставщик, и больше, если его забирают со склада продавца, а также зависит от объема товара. Кроме того, площадка может попросить плату за хранение товара на складе «Озона». Все комиссии и тарифы можно посмотреть на сайте для продавцов.
Яндекс.Маркет
О площадке. «Яндекс-маркет» — это агрегатор интернет-магазинов. Работает с 2000 года. Магазин выгружает на «Яндекс-маркет» файл с ценами, характеристиками товаров и ссылками на свой сайт. Физически пользователь покупает товар не на «Яндексе», а на стороннем сайте.
Что продают. Все что угодно, кроме запрещенных к продаже товаров: оружия, наркотиков, алкоголя.
Кто может быть продавцом. Юридическое лицо или ИП.
Как начать продавать. Зарегистрироваться и ввести данные предпринимателя и организации — они должны совпадать с теми, что указаны на сайте и в кассовых чеках. Затем загрузить прайс-лист — таблицей в «Экселе» или подключить экспорт из CMS. После этого модераторы проверят заявку. Если все нормально, можно пополнить кошелек в личном кабинете и начать продавать.
Сколько придется отдать маркетплейсу. Продавец платит за каждый переход, который сделали пользователи на его сайт с «Яндекс-маркета». По умолчанию магазин платит минимальную стоимость клика, которая рассчитывается по специальной формуле отдельно для каждого товара.
Wildberries
О площадке. «Вайлдберриз» работает с 2004 года и продает не только в России: еще в Казахстане, Беларуси, Польше, Армении, Словакии, Киргизии и Украине. С «Вайлдберриз» сотрудничает около 53 тысяч продавцов, в том числе крупные бренды — например, «Манго», «Левайс», «Адидас», «Лего» и «Джилет».
Что продают. Одежду, обувь, электронику, книги, игрушки, товары для дома, косметику и даже продукты питания.
Кто может быть продавцом. Юридическое лицо, ИП или самозанятый.
Как начать продавать. Зарегистрироваться на специальном сайте для партнеров магазина и принять договор-оферту, после этого на почту придет ссылка на личный кабинет. В нем надо указать имя бренда, организационно-правовую форму и режим налогообложения, контактные данные. Попросят загрузить ваше коммерческое предложение.
Сколько придется отдать маркетплейсу. Сайт берет с продавца комиссию в 5—15%, в зависимости от категории товаров.
«Вайлдберриз» отправляет заказы со своих складов, поэтому поставщик должен сначала доставить туда товар. Продавцы могут доставить товары в десятки сортировочных центров по всей стране, а малогабаритные грузы — в пункты выдачи заказов.
Магазины на «Авито»
О площадке. Магазины на «Авито» — это дополнительная функция для предпринимателей, которые хотят искать клиентов на «Авито». В «магазине» компания может брендировать страницу и создавать карточки товаров.
Что продают. Все что угодно.
Кто может быть продавцом. Юридическое лицо, самозанятый или ИП.
Как начать продавать. Необходимо подключить тариф «Расширенный» или «Максимальный». В первом случае пользователь сможет создать страницу магазина, разместить логотип, указать ссылку на сайт и информацию о компании. «Максимальный» тариф дает дополнительные возможности: можно выбрать уникальный адрес магазина в виде «avito.ru/название», а на страницах объявлений не будут показывать публикации конкурентов.
Сколько придется отдать маркетплейсу. Стоимость услуг для продавца складывается из двух частей. Это цена самих тарифов: «Расширенный» — от 2000 Р , «Максимальный» — от 4000 Р . Точная цена зависит от категории товара, но может вычисляться и от стоимости в объявлении.
Отдельно придется заплатить за размещение объявлений. Стоимость тоже плавающая и зависит от типа товара, региона и от количества публикаций — чем больше объявлений, тем дешевле каждое. Например, размещение двух публикаций о продаже коммерческой недвижимости в Москве обойдется в 442 Р , а двух объявлений о ремонте часов в Барнауле — в 259 Р .
Lamoda
О площадке. Компания в основном продает одежду и обувь, которые закупает напрямую у крупных брендов: «Пума», «Экко», «Найк», «Гуччи», «Версаче», «Зарина» и других. Но магазины и производители тоже могут стать партнерами компании.
Что продают. Одежду, обувь, товары для дома, аксессуары, косметику и ювелирные изделия.
Кто может быть продавцом. Юридическое лицо или ИП.
Как начать продавать. Заполнить заявку, в которой указать организационно-правовую форму, категорию товара, название бренда и цены.
Маркетплейс работает только с продавцами, которые имеют зарегистрированный торговый знак на бренд и продукцию. Либо нужно предоставить какие-то доказательства, что компания имеет право продавать товары конкретной марки. У продавца должно быть не менее 50 артикулов.
Сколько придется отдать маркетплейсу. Комиссия зависит от категории товара, минимум 35% от цены товара. Кроме того, компания берет деньги за доставку и обработку заказов, хранение и маркировку товара. Чтобы разобраться в тарифах, придется изучить сканированные таблицы на сайте «Ламоды».
Робо.Маркет
О площадке. Эту торговую платформу создал платежный сервис «Робокасса» для своих партнеров в 2016 году. Маркетплейс размещает только информацию о товарах: доставка — забота продавца. На площадке есть возможность подключить инстаграм-аккаунт и добавлять товары напрямую из этой соцсети.
Что продают. Почти все что угодно, включая услуги.
Кто может быть продавцом. Юридическое лицо, ИП или самозанятый.
Как начать продавать. Продавец должен подключить платежный сервис «Робокасса». Маркетплейс проводит все платежи только через него.
Подключиться к сервису можно из личного кабинета «Робокассы» в разделе «Дополнительные настройки». Само подключение бесплатно, сервис заработает дальше на комиссии с продаж.
Самозанятые и ИП могут зарегистрироваться проще — на сайте маркетплейса. Там надо будет указать название магазина, адрес сайта, для ИП — информацию о внесении в ОГРНИП, банковские данные, ИНН и налоговый режим.
Сколько придется отдать маркетплейсу. Маркетплейс зарабатывает на комиссиях сервиса «Робокасса»: минимальная комиссия для юрлиц и ИП — 2,3% от транзакции, для физлиц — 7%.
Goods
О площадке. Этот проект от ретейлера бытовой техники «М-видео» появился в 2017 году. У маркетплейса нет собственных складов и он не выкупает товары у продавцов. Получив заказ на определенный товар, «Гудс» забирает его у продавца, везет в свой сортировочный центр и оттуда отправляет покупателю.
Что продают. Бытовую технику и электронику, товары для дома, одежду и обувь, автозапчасти, косметику, книги, продукты и многое другое.
Кто может быть продавцом. Юридическое лицо или ИП. Нужен код ОКВЭД для розничной торговли.
Как начать продавать. Заполнить анкету: указать категорию товаров, наличие продукции на складе, ИНН, контактные данные и ссылку на прайс-лист в формате YML. После этого заявка отправится на проверку модераторам, и когда ее одобрят, можно начать продавать.
Сколько придется отдать маркетплейсу. Комиссия за выкупленный заказ — от 3% цены товара. Размер зависит от категории. Например, в категории «Здоровье» — 3%, а «Одежда и обувь» — 20%. Плюс площадка возьмет 1,1% от стоимости товара за расчетно-кассовое обслуживание независимо от того, каким способом покупатель оплатил заказ.
Кроме этого надо платить за логистику, если хотите, чтобы маркетплейс забирал товар с вашего склада: 25 Р за каждый заказ стоимостью от 500 Р . Товары дешевле 600 Р маркетплейс забирать не будет. Правда, есть условие — склад должен находиться в Москве или в пределах 50 км от Мкада.
О площадке. Маркетплейс основали Сбербанк и «Яндекс-маркет» в 2018 году. 1 октября 2020 года «Беру» станет частью «Яндекс-маркета» и сменит название. Площадка позиционирует себя как магазин с низкими ценами. Если один товар поставляют несколько продавцов, то сайт сначала будет продавать тот, у которого ниже цена.
Что продают. Электронику и бытовую технику, канцтовары, автозапчасти, мебель, продукты, товары для дома и дачи и так далее.
Кто может быть продавцом. Юридическое лицо или ИП.
Как начать продавать. Заполнить форму регистрации, указать информацию о компании. Тогда откроется доступ в личный кабинет, где нужно принять оферту. После этого модератор рассмотрит заявку. Когда ее одобрят, можно размещать карточки товаров. Если продавец уже размещается на «Яндекс-маркете» , то система автоматически перенесет оттуда информацию.
Сколько придется отдать маркетплейсу. У маркетплейса два тарифа — разница в том, где хранится товар. На тарифе «Витрина и фулфилмент» продавец доставляет все на склады «Беру» — один находится в Московской, другой в Ростовской области. В этом случае собирает и упаковывает заказы маркетплейс.
На тарифе «Витрина и доставка» товар хранится у продавца, который сам собирает и упаковывает покупку, а «Беру» только принимает заказы и контролирует доставку. В обоих случаях площадка берет от 3% комиссии за оформление заказа — ее размер зависит от категории товара, плюс 1% — за прием оплаты.
Дополнительно придется заплатить за обработку заказа: минимум 30 Р на тарифе «Витрина и фулфилмент», 15 Р на тарифе «Витрина и доставка». Еще надо оплачивать доставку: 30 Р для мелких грузов или 150 Р — для крупногабаритных.
AliExpress Россия
О площадке. Российская версия китайского маркетплейса появилась в 2019 году благодаря «Алибаба-груп» , «Мэйл-ру» , «Мегафону» и Российскому фонду прямых инвестиций. На площадке работают продавцы не только из России, но и из Китая, Испании, Италии, Турции.
Что продают. Почти все что угодно, за исключением оружия, наркотиков и других запрещенных для продажи вещей. Кроме того, на «Алиэкспрессе» нельзя торговать едой.
Кто может быть продавцом. Юридическое лицо или ИП.
Как начать продавать. Зарегистрироваться и принять оферту. От компании площадка потребует уставные документы, от ИП — паспортные данные и ИНН. Еще нужно оставить контакты для клиентской поддержки. После этого можно создавать магазин и карточки товаров.
Если предприниматель продает товары какой-то торговой марки, то потребуются разрешительные документы: авторизационное письмо, контракт с производителем или дистрибьютором либо доказательства покупки продукции у дистрибьютора.
Сколько придется отдать маркетплейсу. В первые 6 месяцев или на первые 100 заказов комиссии нет. После этого площадка будет брать комиссию 5 или 8% — в зависимости от товарной категории.
Например, с продавцов обуви, бижутерии, мебели и бытовой техники возьмут 5% от заказа, а с тех, кто торгует одеждой, часами или игрушками, — 8%. Отправлять товар может сам продавец, но площадка предоставляет услуги по сортировке, упаковке и доставке товара за дополнительную плату.
Сдэк.Маркет
О площадке. «Сдэк-маркет» — маркетплейс, который запустила компания «Сдэк» в 2019 году. Каждый продавец должен заключить договор с этой службой доставки.
Что продают. Электронику и бытовую технику, товары для спорта и отдыха, автозапчасти, товары для животных, косметику, стройматериалы.
Кто может быть продавцом. Юридическое лицо или ИП, у которого должен быть расчетный счет.
Как начать продавать. Зарегистрироваться на сайте, после этого — подать заявку на заключение договора, в которой надо указать данные о компании. Если все заполнено правильно, с продавцом заключат договор. Добавить товары и настроить аккаунт можно еще до подписания договора, просто все это время магазин будет неактивным.
Сколько придется отдать маркетплейсу. Комиссия за каждую транзакцию составляет 4%. Плюс после трех месяцев работы надо платить комиссию за доставку — 25 Р за каждое отправление. Если покупатель сам забирает товар в торговой точке продавца, платить за доставку не нужно.
И еще раз, но на примере
Чтобы сравнить комиссии сервисов, мы представили, что хотим продать джинсы за 3000 Р , и посчитали, сколько заберет каждый маркетплейс.
Советы для начинающих предпринимателей: 5 интересных интернет-площадок для B2B
Развитие «своего дела» нередко предполагает привлечение дополнительных усилий, поэтому рано или поздно перед большинством предпринимателей встаёт вопрос поиска партнёра по бизнесу, инвестора или расширения клиентской базы. Привлечение инвестиций влечёт за собой повышение ответственности и увеличение обязательств, что в конечном счёте может оказаться слишком рискованно для предпринимателя, если бизнес пока не имеет достаточных объёмов прибыли и нестабилен. Найти партнёра по бизнесу или бизнес-клиента — задачи не из простых, хотя с развитием интернет-коммуникаций способов их выполнить стало гораздо больше.
Но где найти партнёра по бизнесу? Даже имея под рукой доступ в интернет не всегда знаешь, куда зайти и чему доверять. Конечно, можно «наудачу» размещать объявления на всех доступных ресурсах, но будет ли это эффективно? Обычно попытка найти компаньона для бизнеса или новых клиентов для компании через социальные сети увенчается провалом: на предложения откликаются мошенники, спамеры и сетевики. В итоге время потрачено, но результата нет.
«Сарафанное радио», бесспорно, нередко приносит хороший результат и сводит заинтересованных людей. Но здесь, как говорится, важно попасть «в нужное время и место», что сложно назвать серьёзным деловым подходом. Другой способ — размещение объявления «ищу бизнес-партнёра» в газетах вроде «Из рук в руки», — ушёл в прошлое, а точнее перешёл в интернет, поэтому доски объявлений и бизнес-площадки для поиска партнёров стоит рассмотреть отдельно.
Поиск корпоративных клиентов, помимо вышеописанного варианта, также известен методом «холодного» прозвона. Базы данных и справочники компаний — хороший способ получить контактную информацию по интересующим специализациям, но сам метод с каждым годом имеет всё меньший процент конверсии, поэтому тратить усилия на «непрогретого» клиента вряд ли стоит. С этой точки зрения размещение объявлений на бизнес-площадках — это шанс привлечь уже заинтересованного потенциального клиента.
Наиболее эффективным способом в офлайне остаются тематические конференции, бизнес-форумы и иные мероприятия для предпринимателей: пусть они проходят не так часто, но благодаря подобным встречам легко найти компаньона или постоянного клиента даже в самом узком сегменте бизнеса. К сожалению, не все мероприятия проводятся в нужном регионе, поэтому из иных недостатков этого способа можно выделить необходимость отслеживания мероприятий формата B2B и физическое присутствие представителя компании, что для предприятий с малым штатом не всегда возможно.
В сеть ушли не только газеты с объявлениями, но и множество бизнес-мероприятий. Особенно выросла деловая интернет-активность во время локдауна, когда проведение личных встреч было невозможно. Конечно, с возвращением к нормальной жизни число онлайн-конференций и форумов снизилось, но интернет успел доказать свою состоятельность для системы B2B. Самые популярные способы поиска партнёров для бизнеса онлайн — это бизнес-площадки и доски объявлений. Мы выбрали 5 из них и посмотрели, какие возможности, плюсы и минусы содержит каждая из них.
1) Avito — самая популярная площадка в рунете для размещения объявлений как частными лицами, так и компаниями. Прежде всего, Авито ориентируется на продажу товаров и услуг, поэтому рассматривать Авито как B2B-площадку по поиску партнёров нельзя. При этом, среди очевидных преимуществ площадки — рубрика «Готовый бизнес и оборудование», позволяющая акцентироваться на сегменте B2B. Минусы очевидны: большое количество пользователей и товаров, рассчитанных на B2C и C2C сегменты, утопят ваше объявление среди прочих. Не всегда спасает и функция платного размещения: с одной стороны, она помогает держать объявление среди первых, но при этом релевантность падает.
2) TIU — одна из крупнейших торговых площадок для интернет-предпринимателей. Рубрика «Товары для бизнеса» содержит огромное количество подрубрик по видам деятельности, а удобный фильтр позволяет максимально точно находить нужный товар. Tiu, как и Авито, не стоит рассматривать как площадку для поиска бизнес-партнёра, но она вполне подойдёт для увеличения продаж в сегменте B2B. Также площадка имеет возможность организации оптовых закупок, а компания может размещать всю необходимую контактную информацию — при желании, карточка компании вполне способна заменить сайт.
3) Business Sharing Platform (BSP) — удобная платформа для бизнес-сотрудничества на основе экономики шеринга. Она рассчитана на B2B, поэтому ваше объявление не затеряется среди обычных розничных предложений. Также платформа следует философии шеринга, что подразумевает использование имеющихся мощностей — этот формат подойдёт для начинающих предпринимателей, кому дорогостоящее оборудование не по карману. Сервис следит за репутацией пользователей и предлагает бизнесменам выступать как заказчикам, так и исполнителям — поэтому можно как искать партнёров по бизнесу, так и находить клиентов. Среди минусов — сравнительно небольшое количество пользователей в силу новизны. Фильтр по поиску позволяет выбрать объявления в нужном регионе и по нужной сфере деятельности.
4) Partner Search — сервис, направленный на развитие бизнес-сотрудничества. Сервис работает в формате форума, имеет доступ к базе тендеров, рассчитан на поиск партнёров и инвесторов. Сервис распологает большой базой договоров по видам деятельности. Также на сервисе можно приобрести маркетинговые исследования или бизнес-план. Из недостатков — моральное устаревание «форумного формата», поиск по федеральным округам.
5) Start2Up (https://start2up.ru/) — площадка для развития партнёрских отношений. Площадка поможет найти или предложить инвестирование, продать активы, найти партнёра для бизнеса. Продавать свои товары и услуги не получится, но можно продать/купить франшизу или уже готовый бизнес. Основное преимущество сервиса — возможность платно разместить объявление с открытыми контактными данными, что позволит потенциальному инвестору или партнёру связаться с вами без регистрации на сайте.
Подытожим. Для поиска потенциальных клиентов в сфере B2B хорошо подойдут Avito и Tiu — эти сервисы помогут как продать свои товары и услуги, так и найти поставщиков или исполнителей для своего бизнеса. Отметим, что возможности Tiu позволяют заменить сайт, что достаточно выгодно на первых этапах. Partner Search, Start2Up и Business Sharing Platform помогут найти партнёра для бизнеса: при этом Business Sharing Platform, по сути, гибридная площадка — её можно использовать как для поиска партнёров, так и для реализации простаивающих мощностей и оборудования.
Помните: чем больше предложений вы разместите, тем выше вероятность, что искомое сотрудничество будет достигнуто. Не стоит ориентироваться только на крупные площадки: в них ваше предложение может затеряться, но и пренебрегать ими не следует. Не забывайте смотреть на задачу с двух сторон — и как исполнитель, и как заказчик. Прежде чем размещать объявление проверьте: вдруг вас уже ищут?
Где купить готовый бизнес: 21 площадка
Редактор отдела интервью и лонгридов
Покупка готового бизнеса — распространенная практика по всему миру. Предпринимателей, которые приобретают уже запущенный проект, привлекает ряд существенных плюсов: готовая идея и продукт, наличие аудитории, предсказуемые выручка и прибыль.
В сети существует большое количество площадок, на которых выставлены объявления о продаже бизнеса разного масштаба и с разной прибылью — от гастропаба на окраине Москвы до форелевой фермы в Карачаево-Черкесии.
Рассказываем, где искать актуальные предложения или, наоборот, — выставить свой бизнес на продажу.
15 топ-менеджеров , которые вывели свои компании на лидирующие позиции в рейтинге ESG.
Универсальные доски объявлений
Подобные платформы не занимаются проверкой объявлений и продавцов. Это не означает, что там творится полная анархия — мошенников постоянно блокируют, а на подозрительное объявление можно подать жалобу. В «Авито», например, разработали собственную систему безопасности, которая оповещает пользователя о рискованных действиях.
Компании также не оказывают юридические услуги. Однако на некоторых платформах в разделе «Услуги» можно подобрать всех необходимых специалистов.
«Авито» — одна из крупнейших виртуальных досок объявлений в мире. Продаже бизнеса здесь посвящен целый раздел. Пользователь может структурировать поиск по категориям бизнеса, его стоимости и региону.
«Авито» не предоставляет консультационные услуги и не занимается проверкой объявлений.
«Циан» — платформа для продажи и аренды помещений различного назначения. На сайте размещены предложения о продаже офлайн-бизнеса: аптек, заведений общепита, салонов красоты.
Стоит отметить удобный интерфейс: объявления отображаются целиком, а изображения большего формата, чем на аналогичных площадках.
Также на «Циане» потенциальный покупатель может воспользоваться большим количеством фильтров. Среди них: площадь помещения, возможное назначение, наличие парковки и расстояние до метро.
При выборе определенного раздела сайт показывает среднюю цену в результатах поиска. Так, например, средняя стоимость общепита в Москве — 36, 24 млн.руб.
«Яндекс.Недвижимость» специализируется на продаже помещений. В разделе «Коммерческая недвижимость» помещения на продажу и аренду распределены по назначению: «автосервис», «общепит», «гостиница», «готовый бизнес», «офисное» или «складское» помещение и другие.
Общение с поддержкой и продавцами происходит прямо на сайте во встроенном мессенджере. Интерфейс устроен так, что для просмотра информации о слоте необходимо открыть каждое объявление отдельно.
«Юла» — доска бесплатных частных объявлений. Объявления о продаже бизнеса размещены в специальном разделе «Для бизнеса». Помимо готовых проектов, здесь можно приобрести услуги рекламщиков, юристов и других специалистов, а также необходимое оборудование для своего предприятия.
Специализированные маркетплейсы
На сайте представлены слоты только из Москвы и Московской области. Фильтры позволяют пользователю установить желаемую стоимость и сроки окупаемости. Также есть функция быстрого перехода по отраслям — например, интернет-магазины, сельское хозяйство, медицина. К продаже допускаются только проверенные объявления.
Компания оказывает ряд услуг для покупателей и продавцов: клиент может оставить заявку для индивидуального подбора бизнеса и воспользоваться услугами по сопровождению сделки.
Для продавцов «Магазин» осуществляет бесплатную оценку стоимости бизнеса.
На сайте публикуются объявления как от продавцов, так и от желающих приобрести бизнес. Помимо бизнес-слотов представлены предложения о продаже оборудования и франшиз.
Площадка предоставляет ряд услуг для авторов объявлений: доступно два тарифа по сопровождению сделки в 18 и 50 тысяч рублей. За размещение рекламы также взимается дополнительная плата — текстовая строка под шапкой профиля обойдется клиенту в 25 тысяч рублей в месяц.
Объявление также может быть опубликовано в газете РБК в специальном разделе и/или на главной странице издания. Дороже всего обойдется расположение объявления на первой полосе в нижнем модуле — это будет стоить 520 тысяч рублей.
На сайте «Альтера Инвест» пользователю доступна покупка готового бизнеса, франшизы и возможность проинвестировать в существующий проект.
Также покупатель может воспользоваться функцией сравнения предложений: она позволяет сопоставить все выбранные слоты по ряду параметров, включая потенциальную прибыль и период окупаемости.
Компания оказывает сопровождение сделки на всех этапах. За различную плату клиент выбирает необходимые ему услуги для заключения сделки: от нотариального оформления до полной проверки надежности оппонента.
Подготовка договора обойдется клиенту в 10 тысяч рублей. «Полная защита» сделки за 55 тысяч рублей включает в себя проверку благонадежности оппонента, предоставление отчета с рекомендациями и нотариальное оформление сделки.
«Бибосс» — это информационный портал для предпринимателей, где можно задать вопрос на форуме, изучить библиотеку готовых бизнес-идей, выбрать франшизу или готовый бизнес для инвестиций или покупки.
Помимо этого, на портале опубликованы сотни бизнес-планов по популярным направлениям.
Портал «Бизнес решение» работает с 2005 года — за это время его пользователи закрыли около пяти тысяч состоявшихся сделок. В настоящий момент на сайте доступно более четырех тысяч активных слотов. Под каждым слотом указана потенциальная чистая прибыль проекта.
По каждому слоту доступна бесплатная консультация от бизнес-брокера.
«Ажиотаж» — это площадка-аукцион для покупки и продажи бизнеса. У слотов указаны показатели выручки и чистой прибыли, а также дебиторские и кредиторские задолженности.
Цена слота не окончательная — как и на любом аукционе, покупатель делает ставку, за которую готов приобрести бизнес. Для этого необходимо зарегистрироваться и вписать сумму ставки в специальное окно.
В отдельном разделе представлена информация о частных предпринимателях, которые разместили слоты на сайте.
Этот брокер работает только с бизнесом в Москве. На сайте представлена информация об уже состоявшихся сделках.
Помимо полного списка объявлений, покупателю доступны разделы «бизнес со скидкой» и «лучшее из каталога». В «лучшее» попадают объявления с высокой инвестиционной привлекательностью — ее оценивают сами пользователи, выставляя оценки от 1 до 5.
Компания гарантирует юридическую поддержку для покупателей и продавцов, а также сопровождение сделки на всех этапах. Продавец может получить бесплатную консультацию с оценкой бизнеса и подготовкой его к продаже.
На сайте «Оптима Инвест» представлены объявления о продаже предприятий из самых крупных городов России. На момент написания материала на площадке доступно более восьми тысяч объектов.
В информации о слоте указана чистая прибыль, период окупаемости и доходность в процентах. Для покупателя доступна функция сравнения с другими объектами. Фильтры позволяют настроить желаемую стоимость и прибыль.
Label home специализируется на продаже интернет-магазинов. На сайте отсутствуют разделы по категориям бизнеса, воспользоваться можно только поисковой строкой. В информации слота указана чистая прибыль и оборот, а также возраст компании.
Компания берет на себя встречу с потенциальными покупателями и юридическое урегулирование сделки, а также осуществляет оценку бизнеса, составляет текст о продаже и занимается размещением рекламы.
Помимо этого, на сайте размещен каталог франшиз и полезная информация для желающих купить или продать бизнес.
Покупка бизнеса за рубежом
Business and Asset. Exchange — международная компания, специализирующаяся на продаже коммерческих активов в 240 странах мира. У платформы более 215 тысяч человек в клиентской базе.
На сайте представлены объявления о продаже и аренде бизнеса, а также разделы «франшизы», «оборудование» и «коммерческая недвижимость». На главной странице в режиме реального времени отображается количество посетителей за сегодняшний день и количество совершенных сделок за вчерашний.
Покупателю доступно около 100 фильтров по различным характеристикам, персоналу и условиям сделки.
На сайте действует выборочная модерация объявлений. Компания не оказывает консультационных услуг, но клиент может оставить заявку, и с ним свяжутся частные специалисты.
На сайте выставлены объявления от желающих купить и продать бизнес. Для пользователя доступны фильтры по направленности бизнеса и по региону.
Продавец и покупатель могут самостоятельно опубликовать свой слот или получить помощь специалиста. Портал оказывает консультационные услуги по подготовке бизнеса перед продажей. Для покупателей компания предоставляет юридические услуги по правовому аудиту, что делает сделку по приобретению прозрачной.
Bizrating — это украинская компания, которая специализируется на продаже бизнеса в Украине, Болгарии, Белоруссии и странах Прибалтики.
Пользователь может сортировать объявления по региону и ценовому диапазону. На сайте также есть раздел срочной продажи.
Проверенные предложения компания помечает специальным знаком. Самые выгодные объявления входят в топ-5 и топ-10 сайта.
На сайте Discount house публикуются только объявления о срочной продаже. В режиме реального времени отображается количество актуальных предложений.
Неудобство для пользователей может вызвать полное отсутствие какой-либо навигации по предложениям, кроме возможности выбрать регион.
Компания сотрудничает со специалистами из разных стран, которые при необходимости свяжутся с потенциальным покупателем, чтобы оказать помощь в проведении сделки.
Компания оказывает широкий спектр юридических услуг уже более 15 лет — помогает получить вид на жительство, открыть счет в банке, арендовать жилье или получить образование в Европе. Помимо этого, на сайте компании размещены объявления о продаже готового бизнеса в странах Европы.
Пользователю доступны фильтры по категориям и стоимости бизнеса. Все цены на слоты указаны в евро.
Компания обязуется обеспечить полное юридическое сопровождение сделки.
На сайте размещены объявления о продаже бизнеса в разных регионах России, а также на Украине, Белоруссии и в Казахстане. Покупатель может указать параметры поиска: регион, категорию, цену и прибыль.
В каждой категории указано количество предложений, доступных на данный момент. Стоимость размещения объявления зависит от желаемой видимости — с минимальной видимостью разместить слот можно бесплатно.
Помимо крупных городов России, на сайте есть раздел с зарубежными слотами. Покупатель может оставить заявку для индивидуального подбора предложений. Под каждым слотом находится информация о месячном обороте и чистой прибыли предприятия.
Для обеих сторон сделки компания предоставляет защиту и гарантии. Покупателю помогут бесплатно переоформить регистрацию юридического лица, а продавцу — оценить бизнес.
На сайте представлены разделы для покупки бизнеса как за рубежом, так и в России. Покупатель может воспользоваться поиском слотов по городам.
Компания предоставляет своим клиентам юридическую поддержку и аудиторские услуги (проверка бухгалтерии и задолженностей, состояние счетов и активов). Для продажи осуществляется оценка бизнеса. Компания гарантирует прозрачность сделки, ее юридическое сопровождение и конфиденциальность переговоров.
За дополнительную плату осуществляется публикация рекламы в различных периодических изданиях.
Все фото: скриншоты с представленных сайтов
